FAQ

1. Ce produse comercializeză Grădina din Deal?
- Prin intermediul magazinului online, Grădina din Deal comercializează fructe și legume procesate: borcane de zacuscă, dulceață, sosuri și murături.

2. Unde sunt produse borcanele Gradina din Deal?
- Toate borcanele Grădina din Deal sunt produse în laboratorul autorizat DSVSA si DSP, în localitatea Remetea Chioarului, nr.281, din județul Maramureș.

3. De unde este procurată materia primă pentru borcane?
- Legumele și fructele din produsele noastre provin în jur de 70% din grădina și din livada noastră, iar cele pe care nu le avem noi le achiziționăm de la alți producători locali din zonă. Fructele de pădure provin, marea majoritate, din flora spontană din zonă, iar în anii în care nu se găsesc le achiziționăm de la producători care au plantații în zonă.

4. Produsele Grădina din Deal conțin conservanți, amelioratori sau alte substanțe chimice?
- Nu, în borcanele noastre nu veți găsi niciodată conservați au alte substanțe chimice precum coloranți alimentari, potențiatori de gust etc. Și noi mâncăm din produsele noastre și ne place gustul natural.

5. Cum sunt produsele bunătățile din borcanele Grădina din Deal?
-Toate produsele noastre sunt gătite lent, la foc de lemne, urmând rețetele bunicii, iar sortimentele mai moderne (dulceața de ardei iute, de ceapă, ketchupul de casă etc) sunt rezultatul unei perioade lungi de teste și modificări până ce am ajuns la rețeta perfectă, iar gustul este cel mai bun.

6. Ce se întâmplă dacă un produs este stricat?
- Pentru că toate produsele noastre sunt făcute artizanal, nu industrial, există posibilitatea ca unele capace să nu sigileze complet, drept urmare conținutul acestuia să se strice. În cazul în care întânlniți această problemă vă rugăm să ne contactați de urgență și fie vă schimbăm produsul, fie vă restituim contravaloarea acestuia.

7. Cum se depozitează borcanele Grădina din Deal?
- Este indicat ca borcanele să fie depozitate la temperaturi de maxim 15 grade, iar după deschidere trebuie depozitate în frigider.

8. Care este termenul de valabilitate al borcanelor Grădina din Deal?
- Termenul de valabilitate al borcanelor este de 2 ani de la data producerii, cu condiția ca acestea să fie depozitate la temperaturi de maxim 15 grade, iar după deschidere trebuie depozitate în frigider.